Cách đánh giá bảo hành ổ cứng WD

Ổ cứng WD của bạn xuất hiện tiếng kêu lạ hoặc ko chạy? Bạn đang thắc mắc không biết ổ cứng của mình với còn bảo hành tại hãng hay không? Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ chỉ dẫn các bạn kiểm tra bảo hành WD khi sắm hàng sở hữu buộc phải là hàng chính hãng không theo số serial ổ cứng và thời hạn bảo hành đến lúc nào? Và đăng ký sản phẩm, tạo RMA trước khi có ổ cứng WD đi bảo hành.

Hướng dẫn bí quyết đánh giá bảo hành ổ cứng WD

Kiểm tra thông báo bảo hành ổ cứng WD

Trước hết, bạn truy cập trang chủ của WD: http://www.wdc.com/, vào mục “Support” và chọn “Warranty & Status”. Sau đó mua “Warranty Status”.

Tiếp theo, sắm tên “Viet Nam” ở mục “Country”. Bạn nhập số serial ghi trên sản phẩm. Vào mục “Serial Numbers” (nhập tối đa 150 serial) và check vào mục “I’m not robot”, tậu “Submit”.

Nếu sản phẩm được cung ứng chính hãng ở Việt Nam, thông báo bảo hành sẽ hiển thị rưa rứa như ảnh sau đây:

Nếu số serial không đúng hoặc sản phẩm ko được phân phối chính hãng từ hãng thì với thông báo như sau:

Đăng ký thông báo sản phẩm

Bạn đăng nhập trương mục người tiêu dùng tại trang chủ WD (http://www.wdc.com) và (vào mục “Support” – “WD Support Portal”, đăng nhập bằng email và mật khẩu). Nếu bạn chưa sở hữu tài khoản, với thể đăng ký trực tuyến trên trang web này.

Chú ý: Nếu nhập liên hệ email trùng mang email mà người dùng đã đăng ký khi tiêu dùng phần mềm WD Drive Utilities. Thì WD sẽ đồng bộ những sản phẩm đã đăng ký bằng phần mềm WD Drive Utilities có account mà người dùng sử dụng chung email đăng ký trên website.

Sau đó, bạn sắm mục “Register Products” để đăng ký sản phẩm sở hữu những thông số. Như số serial, ngày chọn sản phẩm” và nơi tậu sản phẩm”. Thời gian bảo hành được tính từ khi người mua nhập vào ngày sắm sản phẩm. Chọn “Continue” lúc hoàn tất.

Theo WD, sau lúc đã đăng ký thành công, trường hợp sản phẩm gặp sự cố. Thì người mua sở hữu thể mang sản phẩm ra Trung tâm bảo hành WD mà không buộc phải nên mang theo hóa đơn.

Đăng ký thông tin đổi trả sản phẩm For Product Replacement (RMA)

Để được bảo hành nhanh nhất và bảo đảm quyền lợi lúc dùng sản phẩm ổ cứng WD chính hãng. Nếu ko may ổ cứng bị lỗi trong công đoạn sử dụng, bạn bắt buộc đăng ký thông tin đổi trả sản phẩm For Product Replacement (RMA).

Từ trang quản lí thông báo sản phẩm, chọn mục “Create” trong mục “RMA”.

Chọn nguyên do bạn muốn bảo hành sản phẩm: lỗi firmware, không tương thích,… và nhập vào thông báo thêm như: các lỗi không sở hữu trong danh sách với sẵn hoặc mong muốn, quan điểm đóng góp của khách hàng,…vào sườn “Enter comment”.

Đối với sản phẩm dành cho người sử dụng cá nhân, bạn mua Standard RMA để WD hỗ trợ đổi trả sản phẩm ngay lúc nhận được thông báo đăng ký của khách hàng. Đối có sản phẩm dành cho siêu thị SMB thì WD có các dịch vụ bảo hành cao cấp hơn.

Với những san sẻ trên đây về bí quyết đánh giá bảo hành ổ cứng WD, hy vọng bạn đọc có được các thông tin bổ ích.

Hiện tại, Ánh Minh Cường đang là nhà cung cấp những sản phẩm ổ cứng chính hãng WD. Vui lòng liên hệ mang chúng tôi trường hợp bạn muốn làm cho đại lý của AMC.